Telefonla anlatması zor olan bir tesisat bölümünü birkaç fotoğrafla göstermek ilk görüşmeyi kolaylaştırabilir. Amaç uzaktan kesin teşhis koymak değil, ihtiyacın ve çalışma alanının anlaşılmasına yardımcı olmaktır. Fotoğraf çekmek için cihazı açmanız veya tesisata müdahale etmeniz gerekmez.
Bir genel görünümle başlayın
Cihazı veya çalışma alanını bulunduğu yerle birlikte gösteren bir kare hazırlayın. Çok yakın çekimde bağlantının nerede olduğu anlaşılmayabilir. Ardından yenilenmesini istediğiniz veya görüşmek istediğiniz bölümü ayrı bir karede gösterin. Hangi fotoğrafın hangi ihtiyacı anlattığını formdaki mesaj alanına yazabilirsiniz.
Görünür cihaz bilgisini ekleyin
Marka ve model bilgisi dışarıdan okunabiliyorsa metin olarak paylaşın. Etikete ulaşmak için kapak, muhafaza veya bağlantı sökmeyin. Bilgi okunmuyorsa bunu belirtmeniz yeterlidir. İhtiyaç duyulan teknik inceleme yerinde yapılabilir.
Özel bilgileri kadrajdan çıkarın
- Kimlik, fatura ve banka bilgilerini fotoğrafa dahil etmeyin.
- Evdeki kişilerin yüzleri ve özel eşyaları görünmek zorunda değildir.
- Adresin tamamını fotoğraf üzerinde göstermeden mahalle bilgisini mesajla paylaşabilirsiniz.
- Teklif için gerekli olmayan belgeleri yüklemeyin.
Sitedeki yükleme sınırlarını kontrol edin
Keşif formunda en fazla üç fotoğraf, her biri en fazla 2 MB olacak şekilde JPG, PNG veya WebP yükleyebilirsiniz. Büyük bir telefon fotoğrafı sınırı aşıyorsa daha küçük bir kopyasını seçin. Fotoğraflar ziyaretçilere açık uygulama galerisine eklenmez; gelen talebi inceleyen yönetici tarafından görüntülenir.
İşin ne olduğunu kısa bir cümleyle açıklamanız, fotoğraf kadar önemlidir. ‘Bu cihaz değişecek’, ‘bu bölüm yenilenecek’ veya ‘ısı pompası için bu alanı değerlendirmek istiyorum’ gibi bir not ekleyin. Görüşme sonrası gerekli bilgiler ve yerinde keşif birlikte planlanabilir. Hazır olduğunuzda fotoğraflı keşif formunu kullanın.